Platné od 7. februára 2026
Tieto obchodné podmienky (ďalej len "OP") upravujú vzájomné vzťahy medzi spoločnosťou breluxa s.r.o. (ďalej len "predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "kupujúci") pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Tieto OP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
Obchodné meno: breluxa s.r.o.
Sídlo: Hlavná 125, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 54 382 947
DIČ: SK2120847392
Zapísaná: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 156784/B
Kontaktný e-mail: [email protected]
Kontaktný telefón: +421 903 582 741
Kupujúci vykonáva objednávku tovaru vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke. Objednávka musí obsahovať:
Po odoslaní objednávky dostane kupujúci automatické potvrdenie prijatia objednávky na uvedenú e-mailovú adresu. Kúpna zmluva vzniká momentom doručenia tohto potvrdenia kupujúcemu.
Predávajúci si vyhradzuje právo stornovať objednávku v prípade, že:
V takom prípade predávajúci informuje kupujúceho e-mailom alebo telefonicky a navrhne náhradné riešenie alebo vrátenie uhradených financií.
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Cena tovaru je platná v momente odoslania objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Zmena ceny sa netýka už potvrdených objednávok.
Štandardné doručenie po Slovensku:
Náklady na doručenie sú zobrazené v objednávkovom formulári pred dokončením objednávky.
Platobná karta (Visa, Mastercard)
Bezpečná online platba prostredníctvom platobnej brány. Platba sa uskutoční okamžite pri objednávke.
Bankový prevod
Po objednávke dostanete údaje pre platbu prevodom. Tovar expedujeme po pripísaní platby na účet.
Dobierka (na dobierku)
Platba v hotovosti alebo kartou kuriérovi pri prevzatí tovaru. Poplatok za dobierku: 1,50€.
Štandardná dodacia lehota je 2-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky a úhrady (pri platbe prevodom). Predávajúci sa zaväzuje expedovať tovar najneskôr do 24 hodín od potvrdenia platby.
Poznámka: Dodacia lehota sa môže predĺžiť v prípade nepriaznivých poveternostných podmienok, zvýšenej expedičnej náročnosti (napr. pred sviatkami) alebo pri vyššej moci.
Tovar je doručený na adresu uvedenú kupujúcim v objednávkovom formulári. Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu zásielky.
Kupujúci je povinný prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť jeho prevzatie inou osobou na dodacej adrese. Pri prevzatí odporúčame:
Ak kupujúci neprevezme zásielku bez uvedenia dôvodu, predávajúci má nárok na náhradu nákladov spojených s expedíciou tovaru. Pri opakovanom doručení môže byť účtovaný poplatok za opätovnú dopravu.
V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
⚠️ DÔLEŽITÉ: Toto právo sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol rozbalený alebo použitý z hygienických dôvodov. Doplnky stravy patria medzi tovar, ktorý nemôže byť vrátený po otvorení obalu.
Odstúpenie od zmluvy musí byť vykonané písomne:
Tovar je potrebné vrátiť v pôvodnom neporušenom obale spolu s kópiou dokladu o kúpe do 14 dní od oznámenia odstúpenia.
Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby prijaté od kupujúceho, vrátane nákladov na dodanie tovaru (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku zvoleného spôsobu dodania tovaru iného ako najlacnejšieho spôsobu dodania tovaru ponúkaného predávajúcim), do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy predávajúcemu. Peňažné prostriedky budú vrátené rovnakým spôsobom, akým boli prijaté.
Predávajúci poskytuje 30-dňovú garanciu spokojnosti. Ak nebudete s produktom spokojní, môžete ho vrátiť a my vám vrátime peniaze (platí len pre neotvorený tovar).
Záručná doba na tovar je stanovená podľa platných právnych predpisov a je uvedená na obale produktu (minimálne dátum minimálnej trvanlivosti).
V prípade reklamácie postupujte nasledovne:
Adresa pre reklamácie: breluxa s.r.o., Hlavná 125, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
Oprávnenú reklamáciu vybavíme podľa voľby kupujúceho:
Intesti Care je doplnok stravy a nie je určený na diagnostiku, prevenciu ani liečbu žiadnych ochorení alebo zdravotných stavov. Produkt nie je lekársky prípravok ani liek.
Informácie uvedené na našich webových stránkach, obaloch produktov a v marketingových materiáloch majú výlučne informatívny charakter a nepredstavujú lekársku radu ani odporúčanie.
Pred použitím produktu odporúčame konzultáciu s lekárom alebo iným kvalifikovaným zdravotníckym odborníkom, najmä ak:
Predávajúci nenesie zodpovednosť za:
Pri používaní produktu dodržiavajte:
V prípade akýchkoľvek nežiaducich účinkov, alergických reakcií alebo zhoršenia zdravotného stavu okamžite prestaňte s užívaním produktu a vyhľadajte lekársku pomoc.
Spracovanie osobných údajov kupujúceho sa riadi zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov pre účely vybavenia objednávky a plnenia zmluvy.
V prípade sporu medzi predávajúcim a kupujúcim má kupujúci právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť kupujúceho odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, má kupujúci právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Prievozská 32, P.O.BOX 5, 820 07 Bratislava 27
E-mail: [email protected]
Web: www.soi.sk
Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov (ODR), ktorá je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 7. februára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu OP. Aktuálne znenie OP je vždy k dispozícii na webovej stránke predávajúceho.
Právne vzťahy neupravené týmito OP sa riadia príslušnými ustanoveniami slovenského právneho poriadku, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte:
This website provides informational content only and does not replace professional medical advice.